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產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是最大風(fēng)口,未來中小企業(yè)的小程序?qū)⒄?0%

添加時間:2019/5/10 10:34:14

鄭州小程序制作公司--軟銀科技分享閱讀:互聯(lián)網(wǎng)公司有一個「增長率」的魔咒,即使公司處于虧損狀態(tài)只要是公司經(jīng)營的數(shù)據(jù)在增長,公司就依然會受到資本市場的追捧,我們看去年上市三個“小巨頭”小米、美團點評、拼多多均是消費互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的幸運者。
現(xiàn)在大佬們談起了對消費互聯(lián)網(wǎng)流量天花板到來的焦慮,因為整體手機網(wǎng)民增量很難再有了,就像如今PC網(wǎng)頁端現(xiàn)在也至少有4億用戶流量,日活也接近1個億用戶,但瓶頸就卡在那里了一樣?,F(xiàn)在to C端的移動互聯(lián)網(wǎng)有點類似2010年左右的PC互聯(lián)網(wǎng)局面。
接下來的方向,不用我說,大家都知道是「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」,尤其是國內(nèi)最大的流量巨頭騰訊內(nèi)部改革方向基本上是「扎根消費互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」,這其實并非是騰訊一家的策略調(diào)整,幾乎代表著互聯(lián)網(wǎng)未來5年落地新方向,具體原因也不難從常識中分析到:
首先,即使是很多提供免費產(chǎn)品的to C類的巨頭大多是盈利模式也是to B的,比如百度廣告模式就是典型的to Bussiness(對企業(yè)收費模式);
其次,這些巨頭早幾年就開始布局云計算業(yè)務(wù),為移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品提供數(shù)據(jù)在線化存儲與運算服務(wù),針對互聯(lián)網(wǎng)公司的to B一直是阿里這幾年增速最大的業(yè)務(wù)板塊;
第三,當(dāng)時很多投資者看重企業(yè)服務(wù)市場的巨大潛力,主要是企業(yè)普遍面臨著用人成本的抬高,企業(yè)更傾向采用“軟件即服務(wù)”(SaaS)來降本增效,而沿用SaaS是大多數(shù)中小企業(yè)進行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的一條捷徑。

那我們不妨從以下幾個維度:「產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」的產(chǎn)品載體是什么?產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中小程序平臺、云服務(wù)巨頭以及小程序開發(fā)者之間的關(guān)系?以及小程序生態(tài)服務(wù)商所扮演的角色?從而更深入小程序為何可以成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施。

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從PC官網(wǎng)過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們普通都應(yīng)用了“公眾號”這樣產(chǎn)品;幾乎99%公眾號內(nèi)容生產(chǎn)者都嚴(yán)重依賴于電腦登陸在公眾號平臺進行碼字或者素材編輯,但是流量傳播端基本是在手機上,公眾號還是基本取代了個人草根站點。類似的,從消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過渡的產(chǎn)品,也會帶著這種強烈的“過渡時期烙印”,目前看來,非“小程序”莫屬。馬化騰也在去年演講中開始把小程序定位為「連接產(chǎn)業(yè)」的重要一環(huán)。
別看App那么多,移動互聯(lián)網(wǎng)流量越來越集中化了,微信是無可置疑的超級APP,以消耗流量最多的內(nèi)容產(chǎn)品為例,我曾經(jīng)做過這樣一個小調(diào)研,“除了微信,大家一般在其他什么App看內(nèi)容”,大概有500多人參加了活動,結(jié)論加起來看內(nèi)容的App不超過15個,令人沮喪的是,即使是他們認(rèn)為占據(jù)很多時間的媒體類或娛樂化軟件,其時長依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于微信,這個邏輯是:
「用戶在手機中裝的App越多,實際上該用戶在微信里停留的時間反而越來越長;因為其他App打開的次數(shù)被分散了,用戶的粘性無法培養(yǎng)起來了?!?br /> 這是想要獨立開發(fā)App進行運營的中小企業(yè)或是謀求轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)形態(tài)的傳統(tǒng)企業(yè)或集團所必須面臨的現(xiàn)實,轉(zhuǎn)型不是跟風(fēng)喊口號,更不是頭腦發(fā)熱。我現(xiàn)在一直建議身邊創(chuàng)業(yè)者如果要上產(chǎn)品之前可以先派一支小分隊試水小程序,產(chǎn)品載體相對于運營以及或許交易流水來說并不是最重要的,務(wù)實的做法是緊貼著用戶使用最高頻的微信便于進行了解用戶需求,也方便用戶有需求第一時間方便快捷獲取到產(chǎn)品服務(wù)。流量在哪里,創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該在哪里,這是一種實事求是。
微信生態(tài)服務(wù)商、微盟創(chuàng)始人兼董事長孫濤勇最近提到的一個觀點被媒體廣泛提及:「未來小程序賽道里2C方向產(chǎn)品占20%,而80%是2B類的小程序,中國大概有3000萬中小企業(yè)都可能會擁有自己的小程序」。

其實我注意到他還有個小預(yù)測,那就是「未來兩年,to C小程序榜單,會幾乎與蘋果Appstore里的榜單將會幾乎接近或重合?!?br /> 根據(jù)前文所說的「增長率」問題,所謂“消費互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利消失”,準(zhǔn)確的說是“存量競爭的游戲”;而未來5年的增量發(fā)展空間的確是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,從現(xiàn)有的小程序爆發(fā)體量來看,應(yīng)用在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上作為產(chǎn)品終端還沒有充分展開......

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關(guān)于小程序成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)設(shè)施,與軟件即服務(wù)、云服務(wù)是密不可分的,具體而言分為兩個層面:
一是,小程序作為一種工具,是偏產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)觸網(wǎng)完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的新路徑,比以往的SaaS產(chǎn)品有著更強的用戶粘性。
SaaS的1.0版本是各種企業(yè)職能部門信息化的ERP系統(tǒng),但還沒有互聯(lián)化網(wǎng);在2.0版SaaS已經(jīng)開始觸網(wǎng)并能在手機上解決業(yè)務(wù)問題,既有獨立SaaS應(yīng)用,也包括針對企業(yè)公眾號的微商城解決方案;而在3.0版SaaS即為小程序提供解決方案,小程序是SaaS解決商開發(fā)的一個個面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品載體,他們所積累的to B方面的服務(wù)能力,比如產(chǎn)品開發(fā)、建站、營銷、運營等通通有效,這也是微盟作為微信生態(tài)服務(wù)商能夠快速從公眾號、支付系統(tǒng)服務(wù)切入小程序服務(wù)商的“基因”。
二是,小程序?qū)儆诟逅那岸恕敖缑嫱婕摇保〕绦蛴直仨氁蕾囉谛〕绦蚱脚_的云服務(wù)。微信小程序背后的“云端玩家”是騰訊云服務(wù),支付寶小程序的“云端玩家”是阿里云服務(wù),百度智能小程序是百度云服務(wù),而快應(yīng)用則手機廠商比如華為云服務(wù)、金山云等等。
此前,各個云服務(wù)廠商所提出的云產(chǎn)品主要是用戶App的數(shù)據(jù)存儲,相對小眾化,而小程序的魅力顯然更加大,小程序在產(chǎn)業(yè)端普及,實際上是廣大中小企業(yè)業(yè)務(wù)“上云”的最佳捷徑。騰訊云副總裁答治茜曾接受界面采訪時回答,“騰訊云和小程序?qū)嶋H上是相互緊密配合,兩者一前一后,共同解決產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的問題:騰訊云建立的是to B服務(wù)的基礎(chǔ),小程序則是把零散的服務(wù)有效地觸及每個用戶,兩者缺一不可。”
所以,小程序平臺玩家不可能有很多,一方面是用戶流量已經(jīng)集中化了,另一方面具備云服務(wù)的巨頭也相對比較少。
小程序平臺之間的競爭除流量平臺之間的產(chǎn)品生態(tài)之爭,同時也在打一場爭奪和孵化B端開發(fā)者之戰(zhàn),對于他們來說,現(xiàn)階段正處于“跑馬圈地階段”,誰能吸引更多的開發(fā)者入駐,誰就是更有優(yōu)勢,所以他們對于能夠從事小程序開發(fā)、代運營的生態(tài)服務(wù)商會更加倚重。
而這種平臺之間的競爭也助推了小程序在中小企業(yè)市場的繁榮。

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小程序是工具,不是包治百病的靈丹妙藥,如何運用好工具,必須有使用場景;也就是說,使用小程序的開發(fā)者本身是有業(yè)務(wù)的,他們可以選擇用App,也可以用小程序,只不過小程序更加有效。
再來看小程序平臺微信、百度、支付寶,實際上他們也是提供了一個可以供開發(fā)者更好開發(fā)的操作系統(tǒng)和可供分發(fā)的流量池,如何更好活下來他們?nèi)匀恍枰小氨D贰?,幫助他們理順小程序業(yè)務(wù)的使用場景。這也是我們之所以看好中小企業(yè)做小程序的原因,因為他們本身就有相應(yīng)的使用場景,小程序則是一個釋放器。
因此,小程序在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),更需要有專業(yè)小程序服務(wù)商提供專業(yè)輔導(dǎo)。

按照現(xiàn)階段小程序在B端的開拓上看,基本主要是以電商和本地化生活服務(wù)O2O項目滲透率比較高的品類沖在前頭。從微信的“附近的小程序”中可以看出目前主要是“外賣”、“商超生鮮”、“購物”、“美食飲品”、“生活服務(wù)”、“休閑娛樂”、“出行”、“酒店”及“公共服務(wù)”等品類,而大多數(shù)品類按照地址位置陳列的展位,作為的小程序的導(dǎo)流入口,顯然,有小程序的商家才能接得住這部分精準(zhǔn)的流量。

孫濤勇預(yù)料,未來小程序蓄勢的階段還需要兩年時間,企業(yè)通過小程序帶來的訂單達到總營收的30%則表明小程序在業(yè)務(wù)中已經(jīng)跑通,將達到全面爆發(fā)的階段;在一些門店有線下流量可以直接通過小程序的二維碼進行支付、派發(fā)優(yōu)惠券到線下消費,這在零售店、餐廳、美業(yè)、酒業(yè)、外賣等消費場景中相對作用相對明顯。
不難看出這些品類實際上與美團點評有所重疊,筆者認(rèn)為,這一方面反映出,騰訊在進軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域時把小程序作為最重要的連接器,強化了業(yè)務(wù)部門對投資部門的話語權(quán),開始放開手腳干;另一方面,與商家本身希望擁有獨立自己的小程序以擺脫對單一O2O平臺的流量依賴;這兩方面的原因促成了小程序在這些行業(yè)快速爆發(fā)。
這些只是小程序在36000行里快速普及化的開始。

結(jié)語

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)是“用數(shù)據(jù)貫穿整個產(chǎn)業(yè)鏈 提高效率和效能”,是真正意義上實體經(jīng)濟“互聯(lián)網(wǎng)+”的延續(xù),中小企業(yè)轉(zhuǎn)型不必重來做起,而是直接借助互聯(lián)網(wǎng)平臺流量和產(chǎn)品載體直接跑通自身的業(yè)務(wù)模式。
小程序既是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地的“抓手”,也是數(shù)百萬的開發(fā)者、數(shù)千萬中小企業(yè)業(yè)務(wù)在線化、數(shù)字化、智能化的“前端”,因而小程序更像是為非互聯(lián)網(wǎng)公司的經(jīng)營機構(gòu)準(zhǔn)備的數(shù)字時代的禮物;至于如何才能跑通同樣可以借助更為專業(yè)的小程序服務(wù)商進行業(yè)務(wù)支撐和產(chǎn)品落地,畢竟涉及到流量獲取、云服務(wù)、平臺規(guī)則等他們會更熟悉了一些。小程序不僅是巨頭App也是參與者走業(yè)務(wù)增量的標(biāo)配,今年以及未來5年都會是一個爆發(fā)期。文章來源:一點資訊

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