鄭州小程序制作公司--軟銀科技閱讀分享：“過去開網(wǎng)店，各種手續(xù)沒幾周辦不完?，F(xiàn)在開淘寶店幾小時就能實現(xiàn)，甘肅隴南是國家首個電商扶貧示范市，像我這樣開網(wǎng)店的有一萬多家。”視頻中，甘肅隴南電商扶貧帶頭人梁倩娟笑得很燦爛，最后還不忘替家鄉(xiāng)豐收的蜂蜜打個廣告。
視頻另一端是1700公里外的杭州。5月20日，首屆“數(shù)字經(jīng)濟營商環(huán)境研討會”在杭州舉辦，現(xiàn)場坐滿了市場監(jiān)管、公檢法機關(guān)、高校學(xué)者、電商從業(yè)者等政產(chǎn)學(xué)界代表。
研討會上，阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳發(fā)布了首份《數(shù)字經(jīng)濟營商環(huán)境報告》（下稱“報告”），并呼吁將每年的5月20日設(shè)立為“營商環(huán)境日”，推動全社會形成共治，打造公平有序、充滿生機與活力的數(shù)字經(jīng)濟營商環(huán)境?！白尯萌艘宦肪G燈，讓壞人寸步難行，讓消費者、商家、權(quán)利人同等受益?！?
圖說：阿里巴巴發(fā)布首份《數(shù)字經(jīng)濟營商環(huán)境報告》，打造公平有序的營商環(huán)境
《報告》顯示，阿里堅持打造低門檻、普惠的創(chuàng)業(yè)平臺，上線首個為治理而生的信用體系“淘信用”，讓超77萬誠信賣家享受到了經(jīng)營零打擾保障服務(wù)；對淘寶規(guī)則“大瘦身”，總字數(shù)下降70%，降低商家理解成本；開發(fā)工具變“處罰”為“賦能”，商品違規(guī)發(fā)布現(xiàn)象下降68%，幫助商家提升合規(guī)經(jīng)營能力。
“我們提供賦能工具，為商家打造經(jīng)營安全感；同時，對惡意行為堅決打擊，堅決說‘不’！”鄭俊芳強調(diào)，只有那些通過惡意行為牟取個人不當(dāng)利益的真正作惡者，才是堅決懲處的對象。
賣家朱女士講述了她的親身經(jīng)歷——一個來自上海的敲詐勒索者讓她精神幾近崩潰，對方以產(chǎn)品標簽上的瑕疵為由要挾要向工商部門投訴舉報，迫使朱某選擇“私了”。本著息事寧人的心態(tài)，朱女士在長達兩年的時間里，月月向這對母子“納貢”?！懊吭?00元并不多，但他們通過電話不斷騷擾我和家人?！闭劦叫耐刺?，朱女士失聲落淚。
最終，在阿里的支持下，警方打掉了惡意索賠者。
聽完朱女士的講述，深圳市公安局龍崗分局刑警大隊副大隊長李剛現(xiàn)場給了商家一顆“定心丸”：“警察特別是刑警，是守護營商環(huán)境最后一道防線，請大家相信，我們一定是站在你們身邊保護大家的，大家在遇到敲詐的時候，一定要相信法律，及時報警，不要把壓力放在自己身上扛，要相信執(zhí)法機關(guān)！”
“職業(yè)索賠人的惡意投訴舉報，沒有凈化網(wǎng)絡(luò)空間，反而浪費了大量的行政資源。如果再不考慮對惡意投訴舉報行為進行必要的限制，整個社會的價值觀都會受到?jīng)_擊——辛勤勞作的經(jīng)營者要遭受不必要的損失，敲詐勒索的人反而得到市場。”杭州余杭區(qū)市場監(jiān)督管理局局長胡昕表示。
在此次會議上，阿里方面呼吁將每年5月20日設(shè)立為“營商環(huán)境日”?！霸O(shè)立‘營商環(huán)境日’的目的，是為了讓全社會同等關(guān)注消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，讓消費者放心買，讓商家安心賣?！?
圖說：阿里呼吁將5月20日設(shè)為“營商環(huán)境日”，讓好人一路綠燈，壞人寸步難行
（經(jīng)濟日報 記者：李景 責(zé)編：渠麗華）
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