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一篇文章教你如何玩轉小程序

添加時間:2018/3/8 17:27:46
    越來越多的人開始意識到互聯(lián)網的威力,也開始將營銷的路線轉移到了互聯(lián)網上,但是好像營銷效果并沒有想象得那么完美,甚至有時還不如傳統(tǒng)營銷媒體。不是沒有投入資金,上千萬元的投入對于很多企業(yè)來說都是家常便飯。
    這些老板嘆氣SEO、競價、博客營銷、論壇營銷、微博營銷等都是頭頭是道。好像也不是沒有人才,在互聯(lián)網的每一個角落,都分布著大量的實戰(zhàn)精英。那問題到底出在哪里呢?贏在移動帶大家看一看這些誤區(qū)。
一、會有那些誤區(qū)呢?
    誤區(qū)一:網絡營銷是網絡與營銷誰輕誰重?
    誤區(qū)二:把網站做好了就是做好了網絡營銷
    誤區(qū)三:網絡推廣就是網絡營銷
    誤區(qū)四:SEO 就是網絡營銷的全部
    誤區(qū)五:網絡營銷會成為全部

二、如何才能利用好小程序?

    明確使用場景運營要做的事情是什么呢?圍繞業(yè)務目標進行用戶獲取、留存以及促進轉化。小程序、公眾號和APP是三種不同的場景,所以運營小程序和之前大家熟悉的運營一個APP/公眾號有很大的區(qū)別。

    小程序剛發(fā)布時就流行一個段子(真相只有一個):APP 如原配,一年不用幾次; 服務號如情人,一個月固定幾次; 訂閱號如酒店小卡片,天天可以賣廣告; 小程序像炮友,用完就走。張小龍對小程序特性的總結:“無需安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載”,也就剛好是印證了這個“真相”,那么用戶在什么樣的情況下會用你的小程序?這里運營可以做的動作就是兩點:
    第一、建立場景關聯(lián)認知,讓用戶在一個特定需求下想到你的小程序。
    第二、在既有場景下,把原本需要下載APP才能完成的動作,以更簡單的形式降低用戶成本來完成。,現(xiàn)在是不是能讓用戶操作簡單點?
“優(yōu)粉+”是優(yōu)粉網絡專業(yè)為企業(yè)、商家及創(chuàng)業(yè)者提供一整套小程序行業(yè)解決方案和第三方技術開發(fā)服務,涉及營銷、電商、餐飲、酒店、房產、醫(yī)療等30多個行業(yè),研發(fā)功能性模塊超過200項?!皟?yōu)粉+”目前已與諸多企業(yè)達成合作,如阿里巴巴、騰訊控股、中國鐵建、遠大住工等知名企業(yè)已是我們的合作伙伴。
三、圍繞入口去攬客
    場景匹配做完之后,接下來該想想怎么招攬用戶了,如果真的什么都不用管用戶自己刷刷刷就進來了,那么還要運營做什么呢?運營要做的事情就是圍繞用戶進入小程序的各個入口去做點什么,目前為止小程序一共提供了五個入口:
    第一、主動搜索主動搜索的背后是什么?首先用戶清晰得知道你的名字,而且知道你的小程序能干什么,這是對品牌運營的要求,在用戶心智中植入「這個小程序叫什么名字,能幫我完成什么需求」。
    第二、掃描二維碼,這是微信官方最期望開發(fā)者引導用戶做的,這里主要的運營點在線下。線下有很多可利用和被優(yōu)化效率的場景,最典型的應用場景就是點餐、排隊、購票。小程序的線下推廣就變得非常重要。而目前線上看到更多的方式是第三方小程序導航,但其直接用微信識別這個二維碼是不能訪問的,所有這種方式轉化率并不會很高。
    第三、好友/群分享好友分享和群分享,這背后是對分享傳播引導、活動運營、社群運營三個運營點的考驗,這也是線上運營最值得去深耕的地方。小程序的到來社群將進一步爆發(fā),社群成員的留存度和活躍度將大幅提升,而如何運營好這些社群將會是全新的挑戰(zhàn)!
    第四、公眾號關聯(lián)同一主體的小程序和公眾號可以相互關聯(lián),這也就意味著用戶可以從公眾號里進入其相對應的小程序,亦可從小程序里跳轉至相對應的公眾號。
    第五、歷史使用列表已經被打開過的小程序會被記錄在小程序的入口二級頁面列表當中,并且會按照你的啟動先后順序(由最近至最遠)排列。歷史使用列表,相當于二次攬客。如果體驗不好,用戶就會刪除立馬走人。與蘋果用戶相比,安卓用戶還享受了一個特權,小程序的圖標可以放至到手機桌面上。小程序也將會帶來一個全新的行業(yè)機遇

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